Chính sách đổi trả

1. Điều kiện đổi trả

Quý Khách hàng cần kiểm tra tình trạng hàng hóa và có thể đổi hàng/ trả lại hàng ngay tại thời điểm giao/nhận hàng trong những trường hợp sau:

• Hàng không đúng chủng loại, mẫu mã trong đơn hàng đã đặt hoặc như trên website tại thời điểm đặt hàng.
• Không đủ số lượng, không đủ bộ như trong đơn hàng.
• Tình trạng bên ngoài bị ảnh hưởng như rách bao bì, bong tróc, bể vỡ…

 Khách hàng có trách nhiệm trình giấy tờ liên quan chứng minh sự thiếu sót trên để hoàn thành việc hoàn trả/đổi trả hàng hóa. 

2. Quy định về thời gian thông báo và gửi sản phẩm đổi trả

• Thời gian thông báo đổi trả: trong vòng 48h kể từ khi nhận sản phẩm đối với trường hợp sản phẩm thiếu phụ kiện, quà tặng hoặc bể vỡ.
• Thời gian gửi chuyển trả sản phẩm: trong vòng 14 ngày kể từ khi nhận sản phẩm.
• Địa điểm đổi trả sản phẩm: Khách hàng có thể mang hàng trực tiếp đến văn phòng/ cửa hàng của chúng tôi hoặc chuyển qua đường bưu điện.

  • Địa chỉ: 87 đường 84 Cao Lỗ, Phường 4, Quận 8

Trong trường hợp Quý Khách hàng có ý kiến đóng góp/khiếu nại liên quan đến chất lượng sản phẩm, Quý Khách hàng vui lòng liên hệ đường dây chăm sóc khách hàng 0775757682 của chúng tôi.

---------------------

CÔNG TY TNHH DẦU NHỚT SINGWING

"𝗦𝗶𝗻𝗴𝘄𝗶𝗻𝗴 𝗦𝗶𝗻𝗴𝗮𝗽𝗼𝗿𝗲 100% 𝘕𝘏𝐴̣̂𝘗 𝘒𝘏𝐴̂̉𝘜 - 𝘎𝘐𝑈́𝘗 𝘛𝐴̆𝘕𝘎 150% 𝘛𝘜𝑂̂̉𝘐 𝘛𝘏𝑂̣ Đ𝑂̣̂𝘕𝘎 𝘊𝑂̛"

Địa chỉ: Tòa nhà cao ốc Golden King, 15 Nguyễn Lương Bằng, Tân Phú, Q7, HCM

Website: https://www.singwing.vn 

Fanpage: Công Ty Tnhh Dầu Nhớt Singwing | Ho Chi Minh City | Facebook

Shopee: https://shopee.vn/singwing_vn

Lazada: https://www.lazada.vn/shop/singwing-viet-nam

Tiki : https://tiki.vn/cua-hang/singwing-lube-store
Hotline: 0357575733